دليلة جرّبها على واتساب
موظّف استقبال ذكي · بالمصري

بترد على كل عميل.ومبتردش غير باللي إنت قلته.

دليلة بترد على عملاءك على واتساب وماسنجر وإنستجرام وتيك توك، وكمان على التليفون. بتجاوب من أسعارك ومواعيدك إنت، بتحجز وبتفكّر العميل بميعاده، وبتسلّمك المحادثة لما تحتاجك.

من غير تسجيل. كلّمها زي ما عميلك هيكلّمها.

واتساب ماسنجر إنستجرام تيك توك مكالمات
عيادة د. سارةبترد دليلة · دلوقتي
السلام عليكم، فيه كشف بكرة؟ وبتقبلوا تأمين؟٩:٤١ م
وعليكم السلام 🙏 أيوه، المتاح بكرة مع د. سارة: ٥:٠٠ م أو ٦:٣٠ م أو ٨:٠٠ م.
وعن التأمين: قولّي اسم شركتك وأتأكّدلك.٩:٤١ م
٦:٣٠ م٩:٤٢ م
تمام ✅ اتحجزلك بكرة ٦:٣٠ م مع د. سارة، وهفكّرك قبلها بساعتين.٩:٤٢ م
مثال توضيحي · المواعيد من جدول العيادة نفسها
إزاي تبدأ

تلات خطوات، وهي بترد من نفس اليوم

١

ابعتلنا بياناتك

أسعارك وخدماتك، مواعيد شغلك، والأسئلة اللي عملاءك بيكرروها.

٢

نربط قنواتك

رقم واتساب، صفحة فيسبوك، إنستجرام وتيك توك، ورقم التليفون لو حابب.

٣

دليلة تبدأ ترد

وإنت متابع كل محادثة من لوحة التحكم أو من موبايلك.

المميزات

كل اللي موظّف الاستقبال الشاطر بيعمله

بترد صح، وبتخلّص الشغل، وإنت عارف كل اللي بيحصل.

بترد صح

بالمصري وبلهجة العميل

بتفهم «بكام» و«ممكن معاد» و«فين مكانكم»، وترد في سطرين.

بترد على كل سؤال في الرسالة

العميل يسأل تلات حاجات في رسالة واحدة، ياخد تلات إجابات.

الأسعار من جدولك وبس

مبتألفش سعر. والحاجة اللي مش عندك بتقول عليها مش متاحة.

بتفهم الفويس والصور

العميل يبعت رسالة صوتية أو صورة، وهي تفهمها وترد.

بتفتكر العميل

لهجته وآخر مرة اتعامل معاكم، فمش هيعيد كلامه من الأول.

بتخلّص الشغل

حجز وتذكير

بتعرض المتاح وتحجز وتفكّر العميل قبل ميعاده. والتغيير والإلغاء من الشات.

طلبات المطاعم

بتعرض المنيو بالأسعار، والعميل يطلب على واتساب المطعم بضغطة.

الرد على الكومنتات

بترد تحت البوست على فيسبوك وإنستجرام، وتكمّل مع العميل في الخاص.

شكاوى برقم

كل شكوى بتتسجل برقمها، والعميل يوصله «تم حل شكوتك» لما تخلص.

بترد على التليفون

بصوت طبيعي بالمصري، تجاوب على الأسئلة وتحوّل المكالمة للفريق.

زرار تحت الرد

«احجز» أو «اطلب» أو «كلّمنا». إنت اللي بتختاره.

وإنت في الصورة

كل المحادثات قدامك

لايف من كل القنوات في مكان واحد. ترد بنفسك وقت ما تحب، وهي تسكت.

لو الفريق نسي، هي ترد

عميل فضل مستني ومحدش رد عليه؟ دليلة تكمّل بدالكم.

تنبيه لما العميل يحتاجك

عميل زعلان أو عايز يكلّم حد؟ يوصلك تنبيه على طول.

بتتعلم منك

السؤال اللي معرفتش تجاوبه بيظهرلك. تجاوبه مرة، وهي تستعمل إجابتك بعد كده.

على موبايلك

لوحة التحكم بتتثبّت على الموبايل زي أي تطبيق.

ليه تطمّن

اللي مش عندك، مبيتقالش

أكبر خوف من أي رد آلي إنه يقول سعر غلط أو يوعد بحاجة مش موجودة. دليلة متعمولة عشان ده ميحصلش.

١. مبتألفش

أي سعر أو اسم في الرد بيتقارن بجدولك قبل ما يتبعت. ولو مش مطابق، الرسالة مبتطلعش والمحادثة بتتحوّل لك.

٢. إنت صاحب القرار

الحجز وبيانات العميل بيتأكدوا كتابةً، والمواعيد من جدولك إنت، والمحادثة بتجيلك لما تحتاجك.

٣. بياناتك ليك لوحدك

كل نشاط معزول عن غيره تمامًا، ومفاتيح الربط متخزّنة مشفّرة.

أسئلة

أسئلة بتتكرر

إيه هي دليلة بالظبط؟

دليلة موظّف استقبال ذكي بيرد على عملاءك بالمصري على واتساب وماسنجر وإنستجرام وتيك توك، وكمان على التليفون. بتجاوب من أسعارك وبياناتك إنت، بتحجز من مواعيدك وبتفكّر العميل بميعاده، وبتسلّمك المحادثة لما تحتاجك. وكل نشاط بحسابه وبياناته، معزول عن غيره تمامًا.

هل دليلة بوت واتساب؟

ناس كتير بتدوّر بالكلمة دي، فنجاوب صريح: دليلة مش بوت ردود جاهزة ولا قوايم «اضغط ١ اضغط ٢». بتفهم رسالة العميل كلها وترد على كل سؤال فيها من بياناتك، وقبل ما الرد يخرج بيتفحص: أي سعر أو اسم مش موجود في بياناتك، الرسالة مبتطلعش والمحادثة بتتحوّل لك.

بتشتغل على أنهي قنوات؟

واتساب وماسنجر وإنستجرام وتيك توك، والرد على كومنتات فيسبوك وإنستجرام، وكمان مكالمات التليفون. نفس دليلة بترد على كل القنوات بنفس بياناتك ومواعيدك، وكل المحادثات بتظهرلك في مكان واحد.

إزاي بتضمنوا إنها متقولش سعر غلط؟

الأسعار كلها بتيجي من جدول أصنافك وخدماتك، مش من ذاكرة الذكاء الاصطناعي. وقبل ما أي رد يتبعت، كل رقم واسم فيه بيتقارن بجدولك. ولو مش مطابق، الرسالة مبتطلعش. والحاجة اللي مش عندك، دليلة بتقول عليها مش متاحة بدل ما تجيب حاجة قريبة منها.

بتحجز مواعيد؟

أيوه، من المواعيد اللي إنت ضبطتها. بتعرض المتاح وتحجز، وتفكّر العميل قبل ميعاده، والعميل يقدر يغيّر أو يلغي من الشات. ولو اتنين طلبوا نفس المعاد في نفس اللحظة، واحد بس بيتحجز.

لو العميل بعت فويس أو صورة؟

دليلة بتفهمها وترد عادي. بس الحجز أو تسجيل البيانات من رسالة صوتية لازم العميل يكتبه ويأكده الأول، عشان مفيش كلمة تتفهم غلط وتتحوّل لحجز.

أقدر أتدخّل في المحادثة بنفسي؟

في أي وقت، من لوحة التحكم أو من موبايلك. ولما ترد إنت، دليلة بتسكت وتسيبلك المحادثة. ولو عميل فضل مستني ومحدش من الفريق رد عليه، دليلة بتكمّل بدالكم. ولما عميل يحتاج حد من الفريق أو يشتكي، بيوصلك تنبيه وشكواه بتتسجل برقم.

التسعير بيتحسب إزاي؟

الوحدة هي كل رد دليلة بتبعته لعميلك. الرسايل الواردة والتصعيد والتنبيهات مش بتتحسب عليك. الشكل: باقة شهرية بسقف رسايل، ورسوم إعداد لمرّة واحدة بتغطّي تجهيز نشاطك. والأرقام بتتحدّد على حسب حجم نشاطك — كلّمنا على واتساب ونظبّطها معاك.

محتاج إيه عشان أبدأ؟

بيانات نشاطك: أسعارك وخدماتك ومواعيد شغلك والأسئلة اللي بتتكرر، والقنوات اللي عايز دليلة ترد عليها. التجهيز بنعمله معاك، ومفيش تركيب ولا سيرفر عندك.

أسئلة أكتر في صفحة الأسئلة، والأسعار في صفحة التسعير.

أسرع طريقة تعرف دليلة: كلّمها زي ما عميلك هيكلّمها

اسألها عن أي حاجة، واحكم بنفسك.

جرّبها على واتساب